Governante per la stagione 2025 Aprile-Ottobre
la governante organizza il lavoro delle pulizie, programma al meglio il gruppo e i turni, controlla il lavoro svolto e sovrintende al magazzino, fa gli ordini di biancheria e gestisce le criticità
Ruolo
Coordina il lavoro e gestisce correttamente il reparto ai piani, provvede all’allestimento e la pulizia quotidiana delle camere, delle aree comuni , nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. E’ responsabile per tutto il personale ai piani: Assistant Housekeeper (Seconda Governante), Floor Supervisor o Floor Checker (Responsabile del Piani), Guardarobiera, Cameriere e Facchini ai Piani.
Le attività ricoperte dal reparto Housekeeping sono:
– pulire e mantenere le camere dei clienti; – pulire e mantenere i locali pubblici dell’albergo; – pulire e mantenere i locali riservati al personale; – controllare ed inviare a lavare la biancheria dei clienti su richiesta – mantenere, rammendare e acquistare la biancheria e le divise in uso nell’albergo; – mantenere, mobili e arredamenti.
Competenze
Professionalità, pianificazione e organizzazione del lavoro, gestione delle risorse umane e amministrazione sono le competenze necessarie e che richiedono capacità manageriali da parte della Governante nella direzione del proprio reparto.
E’ un ruolo esecutivo con competenze tecnico-operative: dalla programmazione a breve, medio e lungo termine, alla gestione delle camere, acquisti, guardaroba, standard qualitativi, standard di compagnia, sale riunioni, aree comuni, aree di servizio, manutenzione, orari, programma ferie, assunzioni, selezione personale, gestione rapporti con la proprietà, extra, budget, etc…
Deve saper gestire la comunicazione e relazionarsi con efficacia, ed essere in grado di sviluppare soluzioni creative con gusto estetico e abilità manuali.
Deve avere la capacità di gestire con professionalità e competenza il personale operativo, e deve essere un’attenta ed abile formatrice per il personale di cui è responsabile.
L’Housekeeper deve avere una visione globale dell’attività dell’agriturismo, in modo da agire in perfetta sintonia con gli altri capi servizio e la direzione, per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda.
Se da un lato sono necessarie doti organizzative, capacità di pianificazione del lavoro, autonomia nella gestione dei compiti, alcune volte può trovarsi ad operare in situazioni impreviste per le quali è necessaria una capacità di gestione delle emergenze.
Caratteristiche personali
Team leader, determinazione, capacità di problem solving e orientamento al servizio, buona programmazione e attenzione per il dettaglio, flessibilità e capacità di adattamento.
Formazione
Per accedere al ruolo è necessario il possesso di almeno un diploma di scuola media superiore, preferibilmente ad indirizzo turistico alberghiero, seguito da una buona formazione nel Housekeeping acquisibile attraverso percorsi specifici. E’ inoltre indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza degli applicativi informatici d’uso nel reparto.
- Settore
- Pulizie e housekeeping
- Ruolo
- governante
- Sedi
- Eraclea Mare (Venezia)
Offerte di lavoro
-
Cameriera ai piani per la stagione 2025 Aprile ...Pulizie e housekeeping · Eraclea Mare (Venezia), Palazzolo dello Stella (Udine) -
Cameriera ai piani per la stagione 2025 Aprile ...Pulizie e housekeeping · Eraclea Mare (Venezia), Palazzolo dello Stella (Udine)
-
Cameriera ai piani per il week-end 2025 marzo -...Pulizie e housekeeping · Eraclea Mare (Venezia), Palazzolo dello Stella (Udine)
Eraclea Mare (Venezia)
Trattamento, stipendio e benefit
-
Ambiente giovane
Offriamo un ambiente giovane e mai troppo formale, anche se chiediamo a tutti di essere educati e rispettosi del proprio ruolo e di quello dei colleghi. -
Lavoro di squadra
Qui nessuno lavora da solo, e molto spesso si lavora tutti insieme, perché lavorare in gruppo è fare parte di una azienda. -
Orari umani
Cerchiamo di dare il turno di riposo a rotazione, in modo che ognuno possa tirare il fiato, anche durante l'impegnativa stagione estiva, e siamo fra i pochissimi a farlo nel nostro distretto turistico. -
Dieta equilibrata
Come altre strutture turistiche abbiamo scelto di ricomprendere pranzo e/o cena tra i benefit aziendali. Ma diversamente da altre aziende abbiamo messo a punto un regime alimentare sano, genuino e bilanciato per tutti con rotazione bisettimanale. Purtroppo questa dieta bilanciata non sempre piace, per cui lasciamo libero ognuno di fare le scelte alimentari che preferisce. -
Non si fuma
In tutte le strutture osserviamo una policy no smoking. Questo vale sia per gli ospiti che per il personale. E vuol dire che non è possibile fumare quando si è in servizio all'interno delle strutture. Riteniamo che il fumo si sposi male con la natura e l'ospitalità, e soprattutto nuoce gravemente alla salute del fumatore e delle persone che gli stanno vicino.
Posto di lavoro e cultura aziendale
Scegliere dove lavorare e come lavorare è molto importante, ma forse è ancora più importante scegliere con chi lavorare, perché alla fine sono le relazioni personali a definire la propria vita lavorativa più che lo stipendio o il ruolo svolto.
E allora ci siamo chiesti dove volevamo puntare, se volevamo una azienda molto efficiente ma poco attenta ai desideri e ai bisogni della sua gente, oppure una azienda più informale e meno verticale, dove si condividono insieme gli obiettivi e le gioie della vita lavorativa, ma anche le difficoltà e i periodi di lavoro intenso, senza far mancare niente a nessuno, neanche ai più deboli.
Adriabella è un posto nel quale lavorare se ci sono degli ideali che riguardano l'essere umano, l'ambiente e la società, se invece si vogliono solo dei soldi ci sono sicuramente posti migliori.
A proposito di Adriabella
Adriabella è nata per offrire alle famiglie una esperienza di soggiorno in mezzo al verde e al relax, tra Veneto e Friuli.
Negli anni la piccola attività è cresciuta poco a poco, e ora conta diverse piccole strutture turistiche, un ristorante, una selezione di vini di produzione propria e una vasta scelta di cibi e preparazioni gastronomiche fatte in casa. Il tutto condito da tanta passione e umiltà.
Lavorare nell'ospitalità richiede molta dedizione, grande pazienza e una enorme cura per i propri ospiti. Ma richiede soprattutto la capacità di essere sempre più accoglienti e aperti mentalmente.
Governante per la stagione 2025 Aprile-Ottobre
la governante organizza il lavoro delle pulizie, programma al meglio il gruppo e i turni, controlla il lavoro svolto e sovrintende al magazzino, fa gli ordini di biancheria e gestisce le criticità
Caricamento del modulo di candidatura